Realizacja zamówień

Proces zamówienia w naszym sklepie jest bardzo prosty. Nie wymaga żadnego logowania się lub zakładania kont! Wszystkie ceny są cenami brutto.

Proces zamówienia dzieli się na kilka prostych kroków:

1. Wybór artykułów z oferty

Korzystając z nawigacji w serwisie możesz szukać towary po kategoriach (im bardziej uszczegółowisz wybór, tym bardziej konkretne towary zostaną wyświetlone) lub po producentach.

1.1 Lista produktów

Lista produktów od razu powie Ci ile dany produkt kosztuje, jaki jest czas realizacji zamówienia dla danego produktu, jak wygląda i przedstawi Ci krótki opis. Z tego miejsca możesz już dodać produkt do koszyka lub obejrzeć jego szczegóły klikając na nazwie produktu lub miniaturce zdjęcia.

1.2 Szczegóły produktu

W szczegółach produktu dowiesz się wszelkich informacji o danym produkcie, przejrzysz wszystkie jego zdjęcia oraz jeśli zdecydujesz się na zakup, będziesz mógł go dodać do koszyka.

2. Koszyk

Po dodaniu produktu zostajesz automatycznie przeniesiony do koszyka. Tutaj możesz zdefiniować ilość danego produktu (wpisując wartość i klikając przycisk przelicz, aby zaktualizować ceny), usunąć go, jeśli rozmyśliłeś się z zakupu lub od razu przejść do kasy.

Możesz w każdej chwili dodać nowy produkt do koszyka. Wystarczy, że wrócisz do oferty. Twój koszyk jest automatycznie zapamiętywany, a jeśli chcesz go zachować na później, wystarczy, że klikniesz przycisk Zapisz w koszyku. Przy następnej wizycie Twój koszyk zostanie odtworzony!

Możesz również w każdej chwili podejrzeć swój koszyk, wystarczy, że na samej górze strony klikniesz w napis koszyk. Pod napisem Koszyk masz również informację o ilości produktów dodanych do koszyka.

3. Kasa

Tutaj znajdziesz podsumowanie całego swojego zamówienia. Uzupełniasz swoje dane osobowe, możesz zostawić nam dodatkowe informacje w polu Komentarz, np. rozmiar i kolor zamawianego obuwia lub odzieży, jeśli w produkcie istnieje numeracja lub kolorystyka do wyboru; podasz dane do faktury VAT lub inny adres wysyłki.

Do wyboru masz kilka opcji dostawy i rodzaju płatności. Zauważ, że koszt dostawy jest stały, więc jeśli zamówisz więcej w naszym sklepie my nadwyżkę kosztów wysyłki dla cięższych przesyłek weźmiemy na siebie!

Całość zamówienia sumowana jest w podsumowaniu zamówienia dostępnym u dołu strony.

Jeśli wszystko się zgadza w zamówieniu, możesz je złożyć klikając przycisk Wyślij zamówienie, uprzednio akceptując regulamin sklepu.

Od tego momentu my zajmujemy się Twoim zamówieniem!

4. Potwierdzenie zamówienia

W ciągu 1 dnia roboczego przyjmujemy Twoje zamówienie do realizacji, analizując asortyment, kompletując towar, oraz rozpatrujemy przyznanie rabatów.

Kontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia przyjęcia zamówienia, ustalenia szczegółów dostawy itp.

Poinformujemy Cię o końcowej kwocie zamówienia (w przypadku rabatów) oraz jego numerze.

5. Płatność

Jeśli wybrałeś płatność przelewem, otrzymasz od nas informacje z danymi do przelewu. Dane te możesz w każdej chwili znaleźć na podstronie Płatności. Jeśli wybrałeś opcję pobrania pocztowego, zapłacisz dopiero przy odbiorze towaru od kuriera.

6. Wysyłka towaru

W momencie wysyłki towaru zostaniesz powiadomiony drogę e-mail'ową. Poinformujemy Cię dodatkowo dla Twojej wygody o spodziewanej dacie dostarczenia towaru.

7. Odbiór i reklamacje

W momencie odbioru przesyłki dokładnie sprawdź stan paczki. Przesyłki zawsze są starannie zapakowane. Wszelkie zadarcia i zgniecenia świadczą o tym, że przesyłka może być naruszona lub uszkodzona w trakcie transportu.

Za te uszkodzenia odpowiada przewoźnik, jeśli takie zauważysz, spisz protokół uszkodzenia przesyłki. Każdy z przewoźników ma obowiązek sporządzić taki protokół i go przyjąć. Jest to ważne w przypadku reklamacji towaru, gdyż towar uszkodzony podczas transportu nie może zostać reklamowany w sklepie. Takie roszczenia pokrywa odpowiedzialny za przesyłkę przewoźnik.

Jeśli jesteś niezadowolony z produktu możesz zwrócić nam go w ciągu 10 dni od zakupu towaru, a my zwrócimy ci za niego pieniądze. Przeczytaj dokładnie Regulamin, aby dowiedzieć się szczegółów odnośnie zasad reklamowania towaru.

Zawsze czekamy na Twoje opinie, te pozytywne, a zwłaszcza te negatywne dotyczące towaru lub sklepu.

Zapraszamy do zakupów i zapraszamy ponownie!